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Hello EFFORST et SalesVocation ! Hello les "transformateurs de la Vente" ;-) Je suis de retour sur mon campus pour mes cours, et au début de la semaine, notre prof nous a demandé à chacun notre définition du marketing. Voici les quelques définitions paraphrasées qui sont le plus ressorties parmi les étudiants : ▪ « Faire connaître un produit/service » ▪ « Générer des leads pour les commerciaux » ▪ « Faire acheter/vendre plus » ▪ « Augmenter les revenus de l’entreprise » Qu’en pensez-vous ? Est-ce que ça définit le marketing selon vous ? J’aimerais savoir quelle est votre définition à vous ? Je ne vais pas me prononcer tout de suite, je n’ai pas envie d’influencer votre perception, je vous dirai peut-être ce que j’en pense selon vos réponses ! Léo
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Location : Dans les studios Cafeine TV, adresse : Plan d'accès
Format : Article
Treatment : Debate
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Hello EFFORST et SalesVocation !

Hello les "transformateurs de la Vente" ;-)

Je suis de retour sur mon campus pour mes cours, et au début de la semaine, notre prof nous a demandé à chacun notre définition du marketing.

Voici les quelques définitions paraphrasées qui sont le plus ressorties parmi les étudiants :

▪ « Faire connaître un produit/service »
▪ « Générer des leads pour les commerciaux »
▪ « Faire acheter/vendre plus »
▪ « Augmenter les revenus de l’entreprise »

Qu’en pensez-vous ?

Est-ce que ça définit le marketing selon vous ?
J’aimerais savoir quelle est votre définition à vous ?

Je ne vais pas me prononcer tout de suite, je n’ai pas envie d’influencer votre perception, je vous dirai peut-être ce que j’en pense selon vos réponses !

Léo

Je trouve cet idée de sujet collaboratif...




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Comment from Laurence LESEUR: Pour moi c'est très clair : le marketing c’est « l’art de faire la guerre commerciale » - Et c’est mon introduction à de nombreux cours et formations :-) Comment from Stéphane Callo: Salut Leo! Merci pour le quizz de fin de semaine :-) !Première réaction: WTF!!!Ça sent le rattrapage pour ta promo!Sur une question comme celle ci il n'y a qu'une seule approche possible: back to basic. Donc je fais appel à ma mémoire (1ère année de SupdeCo) et a la bible, aka "principles of marketing" par Philip Kotler, qui dit (a peu près) que :"le marketing est La façon dont on organise la satisfaction de besoins via La création et l'échange de produits et services."Après on peut distinguer la marketing produit (en amont) et le marketing client ( en aval) Mais bon y'a pas de quoi y passer la soiree. Et le premier qui me parle de marketing stratégique a un gage! Non mais et puis quoi encore... Comment from Nicolas FROMENT: L'art de faire la guerre commerciale ? Vous développez @Laurence Leseur ?... La Vente c'est... les fantassins ? Comment from Philippe LOUP: Guerre Commerciale" !? Comme vous y allez ! Certes, le business est loin d'être le monde des bisounours. Les enjeux commerciaux majeurs, aux incidences économiques considérables pour une nation, par exemple où, plus fréquemment pour une multinationale, peuvent certes mener au meurtre ! La nature humaine n'est pas à ce détail près ! Enfin, ça c'était l'ancien monde qui à mon sens, s'éteint. Il serait temps de s'en rendre compte, de se déformater ! Non ? Au mot Guerre, je préfère le mot Chasse, qui n'a comme objectif de survivre, de vivre, de mieux vivre, de très bien vivre. Mais, pas d'ambition hégémonique, ni d'expansion territoriale, ou ethnique, prétexte là oui, guerriers ! Et là, tous les coups sont permis même (souvent) les plus bas ! Alors oui, fonctions Marketing/Vente alignées (il m'est impossible de concevoir l'antédiluvienne dichotomie encore adorée dans notre vieille et lourde nation), c'est plutôt pour moi un vrai rituel de Chasse ! Le Gibier, il est partout, vous en êtes, j'en suis un. Les chasseurs, fatalement nous le sommes tous, des bons, des moins bons ! Les meilleurs ? Ceux qui respectent le rituel au millimètre : ils connaissent avant tout, très précisément quelle va être leur proie, ainsi, ils choisiront la bonne arme, celle qui fera mouche (la métaphore touche là sa limite car, un vrai gibier apprécie assez peu d'être touché par, "la bonne cartouche"). Mais, civilisés nous savons nuancer ! Ainsi continuons : cette arme est vraiment faite pour ce gibier, ingénieurs et connaisseurs du terrain (les chasseurs) en connaissent tout. Marketing Produit abouti ! Il ne reste plus qu'au couple indissociable Chien/Tireur, de passer à l'acte. Le chien ? Marketing Opérationnel, flair hors pair, connaissance des points passage connus sur le bout des griffes. Son travail ? Fouiner, flairer, fouiller, débusquer, "marquer un arrêt"... Le gibier s'envole le tireur n'a pas le droit de manquer sa cible. La frustration des équipes marketing opérationnel, ira croissante ! Alors, vous allez me rétorquer : balivernes ! Je connais peu de clients sujets à prendre un coup de chevrotine ! La métaphore tombe à l'eau ! Parcours client, etc.! Non, j'évoque ici la Vente en totale collaboration avec le marketing opérationnel, équipé liée, soudée, qui n'ont d'autre but que de déclencher l'acte Final d'achat ! Cet acte là, même pour un client séduit, qui a le besoin, les financements, il faut que ce soit vous qui le déclenchiez. Et pas votre petit copain concurrent qui globalement, est aussi bon que vous. Lui, il ne loupera pas sa cible ! Donc, entre autre, pour répondre à une question posée plus haut : le Marketing cerne, observe et, travaille l'arme avec le tireur et, lève le leads ! Pan ! What else ? Comment from Laurence LESEUR: Voilà une réponse très étayée et un point de vue bien illustré pour @Stéphane CALLO - entre stratégie guerrière et stratégie de chasse :-) voilà une vraie richesse en allégories :-) tu as ce qu’il te faut ou on continue ? Et ton point de vue perso ? Comment from Philippe LOUP: Touché ! Comment from Pascal Stutzmann: L’art de la guerre c’est plutôt du ressort de la stratégie... :-)Il est arrivé à notre @FredBascunana de faire une belle association de mots : la « séduction guerrière » ... Je trouve cela très vendeur !!! Comment from OLIVIER RIVIERE: Art de la guerre, Stratégie de chasse ? Hum, je crois que la vente moderne c'est beaucoup plus la culture d'un écosystème (qui au passage intègre la défense adaptée contre les prédateurs). Tiens, ça ferait un beau sujet pour l'Eloquence de Mercure ! Comment from Nicolas FROMENT: Ah, cela me fait penser a des débats passés et échanges récents. Je ne crois pas a ces modèles des années 60 qui confondent dans la réthorique guerrière, la stratégie d'entreprise comme un moyen de détruire la concurrence.... Plutôt satisfaire ses clients. La place de la Vente est dans cette lutte réduite jour après jour....bien sur dans la plupart des entreprises, pas toutes. Comment from Frédéric BASCUNANA: Et les Marketeurs au sommet de la colline ;-)